Полезная информация
Наши специалисты с радостью ответят на любой интересующий по нашим услугам вопрос.
1. Полезная информация: ДОСТАВКА МЕБЕЛИ
- Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, отдается Покупателю с указанием количества доставленных товаров.
- Время доставки мебели по Челябинской области с 9-00 до 22-00 часов.
- Доставка мебели от интернет-магазина «Мебель-групп» осуществляется в установленные договором сроки после получения компанией оплаты заказа и услуг по доставке.
- Доставка мебели при безналичной форме оплаты (оплата через терминал, оформление договора с использование услуг кредитных организаций, оплата банковскими картами и прочее) производится по факту поступления денег на расчетный счет Продавца.
- Доставка в частные дома производится только при условии транспортной доступности. При неудовлетворительном качестве дороги (отсутствие твердого покрытия, снежные заносы и т.п.) доставка товара не осуществляется, при этом повторная доставка оплачивается дополнительно в полном объёме.
- Покупатель обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной, и расписаться в получении. После подписи Покупателя в накладной претензии по разнице количества товара не принимаются.
- Покупатель обязуется принять мебель лично, либо поручить принятие мебели иному лицу, полномочия которого должны быть подтверждены в установленном законом порядке.
- Если при заключении договора покупатель отказался от сборки, то непосредственно при доставке, он должен осмотреть передаваемый товар путем вскрытия упаковок. После передачи товара претензии по некомплектности товара и/или товара с дефектами в виде царапин, сколов, потертостей и т. д. не принимаются.
- В случае, если доставка мебели произведена в оговоренные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке.
- Покупатель должен подготовить помещение для доставки мебели: освободить проходы для заноса крупногабаритного товара, предусмотреть защиту напольного покрытия от грязи и повреждения, принять все необходимы меры для беспрепятственного заноса товара в дверные проёмы и коридоры квартиры.
- Грузчики Продавца не осуществляют демонтаж дверных проёмов. При наличии таковых препятствий товар остаётся у подъезда и доставка считается исполненной.
2 Полезная информация: СБОРКА МЕБЕЛИ
- К приезду сборщика максимально освободите для него рабочее место.
- Одновременно со сборкой в помещении не должны производится работы другими специалистами.
- К моменту сборки должны быть закончены работы по подводке всех коммуникаций: водо/газо/электро – работы, канализация, монтаж полов и потолков.
- В обязанности сборщика не входит демонтаж/перенос старой мебели.
- В обязанности сборщика не входит демонтаж и установка плинтуса.
- В обязанности сборщика не входит монтаж/демонтаж/перенос розеток; выведение из стен, «наращивание» и декорирование проводов и кабелей. Если в наборе мебели предусмотрена подсветка, сборщик осуществляет только монтаж подсветки на полки или в крышки/стенки приобретенной мебели.
- Стены для навески мебели должны быть капитальными. Внутри такой стены должна отсутствовать электропроводка и система водоснабжения. В случае не соблюдения этих условий, Покупатель самостоятельно навешивает мебель.
Поделиться